Частые вопросы и ответы
-
Какие преимущества активатора Booster Oz?
Собственное производство
Позволяет гарантировать качество производимой продукции, контроль над сырьём.Универсальность
Подходит для всех возрастов (с 18 лет) и всех типов кожи. Сочетается с любыми другими средствами ухода.Результативность
Замедляет старение кожи, выравнивает цвет лица и сокращает пигментацию.Доступность цены
Мы хотим чтобы у каждого была возможность быть молодым и здоровым. -
Как получить скидку на покупку косметики?
Скидка 15% предоставляется косметологам, чтобы получить ее, вы должны подтвердить ваш статус прислав нам на почту oz-care@mail.ru или в WhatsApp - +7 (977) 590-32-32, запрос на скидку, подтверждающий документ или реквизиты юр. лица.
-
Как осуществляется доставка товара?
Мы осуществляем доставку службой СДЭК. По Москве возможна курьерская доставка до адреса. Есть возможность самомывоза товара по адресу: Дмитровский городской округ, село Озерецкое, Улица Тихая 13, корпус 2
-
Какие есть доступные варианты для оформления заказа?
Доступные варианты для оформления заказа:
- Оформить заказ на сайте. Для того, чтобы заказать товар, необходимо на странице нужного товара нажать на кнопку "В корзину". Далее ввести необходимые данные, проверить состав заказа и нажать кнопку "Оформить заказ". После этого ожидайте подтверждения заказа от менеджера магазина.
- Оформить заказ по телефону. Вы можете сделать заказ, позвонив по телефону +7 (977) 590-32-32 с 10.00 до 18.00 по московскому времени.
- Другие способы. Оправить заказ на e-mail - oz-care@mail.ru или через мессенджер по номеру телефона: +7 (977) 590-32-32.
-
Возврат и обмен товара
Косметические средства, согласно Постановлению Правительства № 55 от 19.01.1998 года, обмену и возврату не подлежат.
В случае, если Вы приобрели некачественный косметический товар или товар с истекшим сроком годности, либо полученный товар не соответствует Вашему заказу, сообщите нам об этом по электронной почте oz-care@mail.ru или на WhatsApp с приложением фото недостатков товара.
В течение 3 рабочих дней Ваша заявка будет обработана и будет направлено ответное сообщение. -
Что делать, если Вам не подтвердили заказ?
Если с Вами не связались в течении 6 часов после оформления заказа, то напишите нам, пожалуйста в WhatsApp по номеру: +7 (977) 590-32-32
-
Что делать, если вы хотите скорректировать заказ?
Сообщите об этом менеджеру, который свяжется с вами для подтверждения заказа, он скорректирует заказ или напишите нам в WhatsApp по номеру - +7 (977) 590-32-32.
Частые вопросы и ответы